Fidelis (FIDELIS.dog) prépare des repas pour chiens à base d'ingrédients frais de qualité alimentaire, cuits à basse température dans sa propre manufacture. L'enseigne propose des menus frais en bocal ou surgelés, des menus séchés à l'air, des snacks à mâcher naturels, des friandises d'entraînement, des soins dentaires et des compléments. Les recettes sont élaborées avec des vétérinaires et sans additifs artificiels.
| Taux | Plateforme | Type | Délai | Conditions | Action |
|---|---|---|---|---|---|
| 6,4 % Nouveau |
Qassa
Gratuit
|
Cashback | Quelques semaines | Sous conditions | J'en profite |
| 4,48 % Nouveau |
Qassa
Gratuit
|
Cashback | Quelques semaines | Valable sur tout | J'en profite |
| 4,1 % |
eBuyClub
Gratuit3€ offerts
|
Cashback | Quelques semaines | Sous conditions | J'en profite |
| 4 % |
Capital Koala
Gratuit5€ offerts
|
Cashback | Quelques semaines | Sous conditions | J'en profite |
| 4 % |
Poulpeo
Gratuit3€ offerts
|
Cashback | Quelques semaines | Sous conditions | J'en profite |
Merci Léo peut percevoir une commission sur certaines offres. Cela n’influence jamais le classement : montant affiché décroissant, puis délai, portée et accès.
Notre méthode de comparaison
Le pourcentage affiché le plus élevé · Sans abonnement payant à la plateforme : 6,4 % de cashback via Qassa. Gratuit. Offre limitée à certains achats.
Fidelis n'affiche pas de code promo général sur sa boutique. La façon la plus sûre d'obtenir une remise est de s'inscrire à la newsletter : l'enseigne offre alors un bon de 5 % pour la prochaine commande, réservé à la nouvelle inscription. La marque encourage aussi les avis clients avec un coupon de réduction sur un prochain achat, parfois majoré si vous ajoutez une photo ou une vidéo. Ces dispositifs officiels évitent de dépendre de codes tiers dont les conditions changent.
Sur les 253 jours documentés du 15 février 2026 au 25 octobre 2026, le meilleur taux observé chez Fidelis est de 15 % (Remises & Réductions, septembre 2026, avec abonnement payant). La médiane des meilleurs taux quotidiens est de 15 %. Le meilleur taux actuel atteint jusqu’à 6,4 % (Qassa), soit 8,6 points en dessous de cette médiane.
| Mois | Meilleur taux | Sans abonnement payant |
|---|---|---|
| En coursOctobre 2026 |
6,4 %
Qassa
Sous conditions
|
6,4 %
Qassa
Sous conditions
|
| Septembre 2026 |
15 %
Remises & Réductions
|
4,1 %
eBuyClub
Sous conditions
|
| Août 2026 |
15 %
Remises & Réductions
|
4,1 %
eBuyClub
Sous conditions
|
| Juillet 2026 |
15 %
Remises & Réductions
|
6 %
Le Club Rakuten
|
| Juin 2026 |
15 %
Le Club Rakuten
|
15 %
Le Club Rakuten
|
| Mai 2026 |
15 %
Remises & Réductions
|
4 %
Capital Koala
|
| Avril 2026 |
15 %
Remises & Réductions
|
Aucune offre documentée |
| Mars 2026 |
15 %
Remises & Réductions
|
Aucune offre documentée |
| Février 2026 |
15 %
Remises & Réductions
|
Aucune offre documentée |
Fidelis vend des menus frais pour chiens, préparés dans sa manufacture à partir de viande musculaire et d'abats, de légumes et de fruits frais, d'huiles, d'herbes et de glucides digestes comme le riz ou la patate douce. La viande est cuite brièvement à basse température, puis les légumes blanchis, les huiles et les minéraux naturels sont ajoutés : les menus sont complets, sans stérilisation ni additifs artificiels. Les recettes se déclinent avec du poulet, du bœuf, du porc, du canard, de la dinde, du cheval, de l'agneau, du lapin, de la chèvre ou du saumon, en bocaux de 400 g ou en sachets surgelés de 500 g, avec une version végétarienne.
Pour les déplacements et les foyers sans congélateur, les menus séchés à l'air reprennent les mêmes matières premières, en formats de 1, 2,5 et 5 kg. La gamme se complète de snacks naturels à mâcher (oreilles, tendons, tripes, museaux), de friandises monoprotéines séchées à l'air, de bâtonnets dentaires sans céréales, de mini-os d'entraînement qui ne s'émiettent pas et de compléments naturels : boosters de vitamines et minéraux, formules chiot et senior, algues, biotine, levure de bière, cynorhodon et huiles de lin ou de saumon.
Le programme de fidélité de Fidelis repose surtout sur l'abonnement : en le choisissant, vous bénéficiez automatiquement de 10 % de réduction sur tous les produits. Les contrats d'abonnement sont conclus pour une durée indéterminée et peuvent être résiliés à tout moment, sans préavis. L'abonnement n'est pas cumulable avec la remise sur quantité.
Cette remise sur quantité récompense les commandes importantes de menus frais : à partir de 24 menus, vous n'en payez que 23, et pour 36 menus, seulement 34. Les produits les moins chers sont déduits automatiquement au moment du paiement. L'offre s'applique aux menus frais, en bocaux comme en sachets surgelés.
À cela s'ajoutent le bon de 5 % offert à l'inscription à la newsletter et les coupons remis en échange d'un avis client. Ces avantages complètent la réduction d'abonnement sans la remplacer.
Les produits séchés sont expédiés en DHL standard, gratuit dès 39 € d'achat et 9,90 € en dessous, sous 2 à 5 jours ouvrables. Les menus surgelés partent uniquement en DHL Express, gratuit dès 99 €, sous 1 à 2 jours. La Corse, les îles et l'outre-mer ne sont pas desservis.
Vous disposez de 14 jours après réception pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Les frais de retour restent à votre charge. Fidelis rembourse les paiements reçus, y compris les frais de livraison standard, dans les 14 jours suivant votre demande.
Le paiement se fait par virement anticipé, PayPal et PayPal Express, carte Visa, Mastercard ou American Express, facture Klarna, virement instantané Sofort, Apple Pay, Google Pay ou Amazon Pay.
Fidelis ne propose pas de service téléphonique : écrivez via le formulaire de contact ou à info@fidelis.fr pour une question ou un conseil nutritionnel. La société Sanadog GmbH est établie à Recklinghausen, en Allemagne.
La meilleure offre active affichée aujourd’hui chez Fidelis est 6,4 % de cashback via Qassa.
Aujourd’hui, la meilleure offre de cashback affichée pour Fidelis est de 6,4 % via Qassa.
Pas systématiquement. La compatibilité dépend des conditions de la plateforme de cashback et du code utilisé. Avant votre achat chez Fidelis, vérifiez que le code promo est autorisé par la plateforme et respectez son parcours d’activation du cashback.
Après l’achat, le cashback apparaît généralement d’abord en attente. Sa validation par Fidelis prend souvent plusieurs semaines. Consultez le délai annoncé par la plateforme de cashback, car il varie selon le marchand et le type d’achat.
La plateforme doit attendre que le délai de retour ou d’annulation soit passé, puis recevoir la confirmation du marchand que l’achat respecte les conditions de l’offre. Le cashback reste donc en attente jusqu’à cette validation.
Vérifiez que vous avez lancé votre achat depuis la plateforme de cashback, accepté les cookies, désactivé tout bloqueur de publicité et utilisé uniquement un code promo autorisé. Attendez ensuite le délai indiqué par la plateforme. S’il est dépassé, contactez le support de la plateforme utilisée avec votre confirmation de commande.
Comptez 2 à 3 % de son poids corporel par jour, soit environ 400 à 600 g pour un chien de 20 kg.
Faites une transition progressive sur 5 à 7 jours pour laisser le système digestif de votre chien s'adapter.
Oui : 24 menus frais sont facturés 23, et 36 menus seulement 34, les moins chers étant déduits au paiement.
Oui, à tout moment sans préavis ; l'abonnement donne 10 % de réduction sur tous les produits.
Contenu de l’équipe éditoriale Merci Léo, vérifié le 24 septembre 2026.
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